موقعیت شغلی
تنظیم قرارداد مشتریان، پیگیری تمدید خدمات و هماهنگی امور مرتبط با مطالبات
تنظیم فاکتور و قرارداد مشتریان جدید
تنظیم و صدور فاکتور تمدید سالانه خدمات (پنل مدیریتی، دامنه، SSL، SaaS، سرویس ایمیل و... )
هماهنگی و ارسال قرارداد و فاکتورهای مشتریان
تحویل و ارسال به موقع کلیه فاکتورها و قراردادها به واحد مالی
پیگیری وصول مطالبات
ثبت سیستمی اطلاعات فاکتور و قراردادها به صورت مجزا
پیگیری تمدید خدمات با مشتریان به صورت تلفنی
ارسال اطلاعات تمدید خدمات برای مشتریان از طریق ایمیل
ارسال نسخه فیزیکی فاکتورهای تمدید قرارداد مشتریان و پیگیری دریافت
ایجاد پنل خدمات مشتریان در پنل مدیریتی BasisCore
پاسخ به سوالات مشتریان در امور مربوطه
تحویل به موقع تسکهای تعریف شده