دریافت مشاوره

حقوق شفاف

از ابتدای شکل‌گیری تمدن‌ها بشر بی‌وقفه در حالِ کارکردن بوده است؛ اما چرا؟

چرا کار می‌کنیم؟

چرا ساعت‌های زیادی از عمرمان را می‌فروشیم؟

دلایل زیادی داریم؛ به عنوان مثال کار به ما ارزش می‌بخشد و همه‌ی ما دوست داریم ارزشمند، مفید، مستقل و فعال باشیم، با برنامه و هدفمند باشیم، در اجتماع حضور داشته باشیم و... اما قطعا مهم‌ترین ارزشی که برای همه‌ی ما دارد حقوق، درآمد و مزایایی است که کار کردن برای ما به همراه دارد.

نمی‌دانیم چرا اما قریب به اتفاق سازمان‌ها و شرکت‌ها، مسئله حقوق و دستمزد در هاله‌ای از ابهام و محرمانگی به سر می‌برد و معمولا مثل یک راز مگو با حقوق هر فرد رفتار می‌شود!

شاید چون مبنا و معیار خاصی برای تعریف میزان حقوق هر فرد وجود نداشته و متاسفانه خیلی وقت‌ها به خاطر مشخص نبودن همین معیارها، اسباب احساس بی‌عدالتی فراهم شده و طبعا سوءتفاهم‌های بزرگی به وجود آمده که موجب رنجش کارمندان و مدیران از هم شده است.

با این مقدمه، به این نتیجه رسیدیم که برای حل این مساله، راهی به جز شفاف سازی سیستم پرداخت حقوق در ابتدای هر سال وجود ندارد. پس پارامترهایی که در درجه اول، نقش مهمی در میزان حقوق و رضایتمندی هر فرد داشته و در درجه دوم برای مجموعه امکان پرداخت دارد را شناسایی کرده و به تعریفی منصفانه از هرکدام پرداختیم.

پارامتر اول -حقوق پایه

حقوق پایه، مبلغ مشخصی است که انتهای هر سال از سوی وزارت کار و تامین اجتماعی به صورت عمومی اطلاع رسانی شده و به آن ضرایب قانونی نیز اضافه می‌شود.

این مجموعه موظف به پرداخت مبلغ حقوق پایه در همه شرایط است.

پارامتر دوم -ضریب شغل

در این مجموعه افراد با تخصص‌های متفاوتی در کنار هم مشغول به کار هستند. هر تخصص از سطوح مختلفی از پیچیدگی، مهارت، توانمندی، استعداد و طبعا مسئولیت های متفاوتی برخوردار است. با در نظر گرفتن تمامی جوانب هر تخصص، برای هر کدام ضریب مشخصی در نظر گرفته‌ایم که به آن ضریب شغل می‌گوییم.

در ادامه به معرفی ضریب‌های تعریف شده برای هر تخصص خواهیم پرداخت.

امور قراردادها

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان و همکاران
داشتن رویکرد نتیجه گرا و مشتری مدار
1
2توانایی انجام امور مربوط به وصول مطالبات0/5
3تسلط کامل به پنل مدیریتی Basis Panel0/2
4مسلط به مفاهیم و مبانی حسابداری0/2
5مسلط به ماژول حسابداری Basis Panel جهت ارائه انواع گزارش های مالی مدیریتی0/2
6مسلط به پشتیبانی خدمات مجموعه شامل: Email. Domain. SaaS. SSL0/3
7تسلط به نگارش صحیح فارسی و اصول مکاتبات رسمی مورد تایید شرکت0/2
8توانایی تنظیم و انعقاد قرارداد فروش با مشتریان0/2
9مسلط به یکی از نرم افزارهای حسابداری مورد تایید مجموعه0/2
10تسلط کامل به خدمات شرکت جهت مذاکرات تمدید قرارداد0/3
11تسلط به زبان انگلیسی0/4
12سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2

صدای مشتری و پشتیبانی

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم‌ افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان و همکاران
داشتن رویکرد نتیجه‌گرا و مشتری مدار
آشنا به نرم افزار Photoshop
1
2تسلط کامل به Basis Panel (Basic)0/2
3تسلط به Basis Panel بخش فروشگاهی یا رزرواسیون0/3
4تسلط پیشرفته به Basis Panel بخش شرکت‌ها. فروشگاهی و رزرواسیون0/4
5آشنایی کامل با گوگل سرچ کنسول و بررسی کامل سئو سایت‌ها0/2
6تسلط به مفاهیم سئو از جمله: عنوان نویسی، ایندکس صفحات، سئو داخلی و خارجی، تشخیص کلمات کلیدی و تولید محتوای مناسب0/3
7مسلط به تغییر صفحات وب سایت HTML/ CSS0/2
8مسلط به مفاهیم UI/UX0/3
9مسلط به پشتیبانی خدمات مجموعه شامل: Email. Domain. SaaS. SSL0/3
10مسلط به سطح 1 Basis Core0/4
11مسلط به Client Basis Core0/2
12توانایی برگزاری جلسات آموزش با بیان شیوا و تسلط بر موارد فنی مرتبط0/3
13مسلط به مدیریت جلسات با مشتریان و شناخت کامل امکانات، خدمات، محدودیت ها و استانداردهای گرافیکی0/3
14گواهینامه مدیر فنی آژانس مسافرتی بند الف یا ب (وب)0/2
15گواهینامه آمادئوس (وب)0/2
16تسلط به زبان انگلیسی0/4
17سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2
مسئول امور داخلیتوانایی ترویج ارزش‌ها و فرهنگ سازمانی (ایجاد محیطی پویا و جذاب برای کارکنان)0/2
توانایی نظارت و کنترل صحیح امور مهمانداری بر اساس فرآیند0/2
توانایی مدیریت جلسات مشتریان و مدیران و تنظیم تقویم جلسات و یادآوری0/1
ارتباط موثر با تیم منابع انسانی و روابط عمومی به منظور اجرای صحیح فرآیندها0/1

Data Entry

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
1
2تسلط کامل به پنل مدیریتی Basis Panel0/2
3توانایی تایپ ده انگشتی0/1
4مسلط به مدیریت بارگذاری محتوا در Basis Panel براساس طرح گرافیکی0/2
5آشنا با اصول کلی سئو و عنوان‌نویسی مسلط به سئو محتوایی و الزامات نگارش در فضای وب و اصول ویراستاری0/3
6توانایی و مهارت در تولید محتوای مناسب با بهره‌گیری از منابع داخلی و خارجی0/2
7مسلط به فتوشاپ0/2
8تسلط به زبان انگلیسی0/4
9سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/9

اکانت منیجر

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم‌ افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان و همکاران
داشتن رویکرد نتیجه‌گرا و مشتری مدار
تنظیم گزارش‌های دقیق در مورد وضعیت مشتریان در طی فرآیند همکاری
1
2تسلط کامل به Basis Panel Basic0/2
3تسلط به Basis Panel بخش فروشگاهی یا رزرواسیون0/3
4تسلط پیشرفته به Basis Panel بخش شرکت‌ها. فروشگاهی و رزرواسیون0/4
5آشنایی کامل با گوگل سرچ کنسول و بررسی کامل سئو سایت‌ها0/2
6مسلط به تغییر صفحات وب سایت HTML/ CSS0/2
7مسلط به مفاهیم UI/UX0/2
8مسلط به بازاریابی و تبلیغات هدفمند در رسانه‌های اجتماعی (SMM)0/2
9تسلط به برنامه‌ریزی چابک و گذراندن دوره OKR0/2
10تسلط به مدیریت فرآیند کسب و کار و گذراندن دوره BPM0/2
11تسلط به کنترل کیفیت مرتبط و گذراندن دوره QC0/2
12مسلط به پشتیبانی خدمات مجموعه شامل: Email. Domain. SaaS. SSL0/3
13مسلط به سطح 1 Basis Core0/4
14مسلط به Client Basis Core0/2
15توانایی برگزاری جلسات آموزش با بیان شیوا و تسلط بر موارد فنی مرتبط0/3
16مسلط به مدیریت جلسات با مشتریان و شناخت کامل امکانات، خدمات، محدودیت ها و استاندارد های گرافیکی0/3
17گواهینامه مدیر فنی آژانس مسافرتی بند الف یا ب (وب)0/2
18گواهینامه آمادئوس (وب)0/2
19تسلط به زبان انگلیسی0/4
20سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/4

بازاریابی و فروش

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان و همکاران
داشتن رویکرد نتیجه گرا و مشتری مدار
توانایی بازاریابی و ایجاد سرنخ جدید
آشنا به مفاهیم مدیریت و فروش
1
2تسلط کامل به پنل مدیریتی Basis Panel0/2
3مسلط به اصول کلی سئو شامل: Keyword Researching. و توانایی کار با ابزارهای Ahref. Kwfinder. Kwtool و تحلیل رقبا براساس معیارهای Moz و Google Light House0/3
4آشنایی با مفاهیم دیجیتال مارکتینگ0/2
5آشنایی کامل با گوگل سرچ کنسول و بررسی کامل سئو سایت‌ها0/2
6گذراندن دوره اصول و فنون مذاکره و تسلط به آن0/3
7مسلط به قوانین مدیریت فنی بند الف و ب گردشگری (وب)0/2
8تسلط به زبان انگلیسی0/4
9سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2

گرافیست وب

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی ایده پردازی و ایجاد طرح های خلاقانه
توانایی انجام کار به صورت گروهی
توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان و همکاران آشنا با مفاهیم UI/UX آشنایی با طراحی بصری، چیدمان صحیح و کاربرد رنگ
1
2تسلط کامل به پنل مدیریتی Basis Panel0/2
3مسلط به Photoshop0/2
4مسلط به Illustrator یا Corel0/2
5مسلط به طراحی خلاقانه بنر وب و Social Media0/2
6مسلط به طراحی تصاویر متحرک0/2
7مسلط به طراحی تیزر و موشن گرافیک0/6
8مسلط به ابزار طراحی فیگما0/4
9مسلط به مفاهیم طراحی تجربه کاربری UI/UX0/5
10توانایی ارایه دیزاین سیستم حرفه ای و قابل دفاع از طرح گرافیکی0/4
11توانایی خلق طرح گرافیکی خلاقانه و منحصر به فرد بدون در نظر گرفتن بنچ مارک‌های خارجی با ارائه سناریو طراحی و مشخص نمودن افکت‌های آن1
12سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2

طراحی Front End

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
مسلط به HTML/ CSS
مسلط به ریسپانیسو صفحات
آشنا به مفاهیم UI&UX
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
آشنایی با JavaScript
1
2مسلط به سطح یک Basis Panel0/4
3مسلط به Client BasisCore (Basic)0/2
4مسلط به Client BasisCore (Intermediate)0/6
5مسلط به Client BasisCore (Advanced)1/5
6آشنایی با(Basic) JavaScript0/5
7مسلط به (Advanced) JavaScript0/8
8آشنایی با React سمت سایت یا VUE JS0/3
9مسلط به React سمت سایت یا VUE JS0/5
10توانایی استفاده از نرم افزار فیگما0/2
11مسلط به Node JS (Basic)0/5
12مسلط به Node JS (Intermediate)1
13مسلط به Node JS (Advanced)1/5
14تسلط به زبان انگلیسی0/4
15سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2

فنی Back End

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
آشنا با معماری‌های برنامه نویسی
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
آشنا به HTML/ CSS
توانایی انجام کار به صورت گروهی
1
2مسلط به #C2
3مسلط به (Basic) Python0.5
4مسلط به Python (Intermediate)1
5مسلط به Python (Advanced)1/5
6مسلط به (Basic) MS SQL0/5
7مسلط به MS SQL (Intermediate)0/8
8مسلط به MS SQL DBA (Advanced)1/5
9آشنا به Mongo DB0/5
10مسلط به Mongo DB1
11Basis Panel 20/5
12Basis Panel 31
13مسلط به JavaScript Typescript0/8
14لینوکس الپیک 10/4
15لینوکس الپیک 21
16آشنا به Node JS0/5
17مسلط به Node JS1
18OOP SOLID مسلط به1
19مسلط به Scrum Framework1
20تسلط به زبان انگلیسی0/4
21سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2

Maintenance

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم‌ افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
توانایی تهیه گزارش‌های دوره‌ای براساس ابعاد مختلف تسک‌ها
مسلط به HTML/ CSS
مسلط به ریسپانیسو صفحات
آشنا با مفاهیم UI/UX
آشنا با معماری‌های برنامه نویسی
مسلط به سطح یک Basis Panel
مسلط به Client Basis Core (Basic)
1
2مسلط به #C2
3مسلط به (Basic) Python0/5
4مسلط به Python (Intermediate)1
5مسلط به Python (Advanced)1/5
6مسلط به (Basic) MS SQL0/5
7مسلط به MS SQL (Intermediate)0/8
8مسلط به MS SQL DBA (Advanced)1/5
9آشنا به Mongo DB0/5
10مسلط به Mongo DB1
11Basis Panel 20/5
12Basis Panel 31
13مسلط به Client Basis Core (Advanced)1
14آشنا با JavaScript, JQuery0/3
15مسلط به JavaScript, JQuery0/8
16مسلط به React سمت سایت یا VUE JS0/5
17مسلط به JavaScript Typescript0/8
18لینوکس الپیک 10/4
19لینوکس الپیک 21
20آشنا به Node JS0/5
21مسلط به Node JS1
22توانایی شناسایی مشکلات و ارائه راه حل با هدف رفع اشکالات سیستم0/5
23توانایی ثبت و تدوین استوری در بک‌لاگ1
24تسلط به زبان انگلیسی0/4
25سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2

سئو

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
آشنا با مفاهیم سئو
آشنا به HTML/ CSS
آشنا باKeyword Research
آشنا با محتوای Seo Friendly
1
2تسلط بر استفاده از سرچ کنسول و ارائه راه حل جهت رفع خطاهای موجود0/2
3تسلط بر Google Analytics برای بررسی مشکلات سئو0/2
4توانایی کار با ابزارهای: Moz, Alexa, Ahrefs, Screaming Frog, Semrush, Website Auditor, Similar Web,0/2
5مسلط به Semantic Webو Structure Data0/1
6تسلط بر الگوریتم های گوگل و اطلاع از آخرین به روزرسانی ها0/1
7توانایی پیدا کردن راحل های مرتبط با مشکلات سرعت سایت0/1
8مسلط به HTML/ CSS0/2
9مسلط به مباحث Off Page0/1
10تسلط به مباحث تکنیکال کنونیکال، سایت مپ، Robot Text ،تگ‌ها، وضعیت عکس‌ها، Breadcrumb0/2
11مسلط به روش‌های Black Hat و ارائه راه‌های مقابله با آن0/1
12تسلط بر روش‌های مربوط به Index و No Index کردن صفحات0/2
13توانایی رفع ارورها و خطاهای مربوط به سرچ کنسول بدون نیاز به ارجاع به واحد فنی0/3
14توانایی تدوین استراتژی محتوا0/2
15تسلط به استفاده از Light House و ارائه راه حل جهت رفع خطاهای موجود0/2
16توانایی رفع ارورها و خطاهای مربوط به Light House بدون نیاز به ارجاع به واحد فنی0/3
17توانایی ارایه استراتژی افزایش رتبه کلمات کلیدی در لینک های اول گوگل0/4
18تسلط به زبان انگلیسی0/4
19سابقه فعالیت در حوزه سئو حداقل ۲ سال و یا اجرای ده پروژه موفق (همکاران جدید)0/2

شبکه‌های اجتماعی

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان، مدیران و همکاران
خلاق و ایده پرداز
آشنایی با شبکه‌های اجتماعی
شناخت و درک از رسانه
1
2مسلط به تولید محتوای تخصصی و طبق الگوریتم‌های ‌روز و مطابق با استراتژی و لحن سازمان در اینستاگرام0/4
3مسلط به تولید محتوای تخصصی و طبق الگوریتم‌های ‌روز در لینکدین (در صورت نیاز مجموعه)0/2
4مسلط به تولید محتوای تخصصی و طبق الگوریتم‌های ‌روز در توئیتر (در صورت نیاز مجموعه)0/2
5تسلط به نرم‌افزارهای طراحی و تولید محتوای گرافیکی خلاقانه0/4
6مسلط به طراحی تیزر و موشن گرافیک0/6
7تسلط به عکاسی و فیلمبرداری از رویدادها و جلسات مجموعه0/3
8مسلط به تعریف و اجرای انواع کمپین‌های تبلیغاتی0/2
9تسلط به زبان انگلیسی0/4
10سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2

مالی و حسابداری

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان و همکاران
داشتن رویکرد نتیجه گرا و مشتری مدار
مسلط به مفاهیم و مبانی حسابداری
1
2مسلط به یکی از نرم افزارهای حسابداری مورد تایید مجموعه0/2
3مسلط به ماژول حسابداری Basis Panel جهت ارائه انواع گزارش های مالی مدیریتی0/2
4تسلط بر اکسل پیشرفته و گزارش‌نویسی0/5
5تسلط بر قانون کار و قانون تامین اجتماعی0/2
6تسلط بر قانون تجارت و امور ثبتی و حقوقی0/3
7تسلط بر تهیه صورت‌های مالی اساسی0/5
8تسلط بر قوانین مالیاتی و ارسال گزارشات ارزش افزوده و معاملات فصلی0/5
9تسلط بر قوانین مالیاتی و تهیه و ارسال اظهارنامه عملکرد0/4
10توانایی بودجه‌بندی سالانه0/3
11جمع‌آوری، طبقه‌بندی، تجزیه و تحلیل، خلاصه‌بندی و تقسیم کردن هزینه و محاسبه بهای تمام شده محصول و خدمات0/5
12تسلط به نگارش صحیح فارسی و اصول مکاتبات رسمی مورد تایید شرکت0/2
13سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2

منابع انسانی

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان و همکاران
مهارت گوش دادن فعال و موثر
آشنا به امور پرسنلی و قوانین کار و امور بیمه‌ای
آشنا به محاسبات حقوق و دستمزد
آشنایی با کانال‌های جذب و استخدام
1
2توانایی در شناسایی مهارت‌های فردی، گزینش و مصاحبه اولیه با نیروهای جدید0/5
3طراحی و تدوین برنامه‌های انگیزشی برای کارکنان0/2
4توانایی آنالیز نظرسنجی همکاران و ارائه گزارش آماری و تحلیلی براساس منابع و رویکرد سازمان0/4
5توانایی ارزیابی تخصصی و شناسایی شایستگی افراد در مصاحبه نهایی1
6توانایی انجام مصاحبه خروج و آنالیز آسیب‌شناسی حوزه خروج0/7
7توانایی تطبیق شناسنامه شغلی و سابقه آموزشی کارکنان و تدوین برنامه آموزشی هر فرد0/4
8توانایی اجرای فرآیند آموزش در مجموعه0/6
9تسلط و گذراندن دوره آکادمیک مدیریت منابع انسانی0/3
10گذراندن دوره OKR و تسلط بر مفاهیم آن0/3
11توانایی اندازه‌گیری و مشخص کردن شاخص‌های اندازه‌گیری KPI همکاران1
12تسلط کامل به مهارت‌های کوچینگ و راهبری2
13تسلط به زبان انگلیسی0/4
14سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2

روابط عمومی

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان و همکاران
مهارت گوش دادن فعال و موثر
آشنایی با شبکه‌های اجتماعی
تجربه برگزاری همایش و نمایشگاه
شناخت و درک از رسانه
1
2توانایی به روزرسانی منظم سایت و شبکه‌های اجتماعی شرکت0/3
3مسلط به تولید محتوای متنی0/2
4تسلط به نرم‌افزارهای طراحی و تولید محتوای گرافیکی خلاقانه0/5
5مسلط به کار با شبکه های اجتماعی با رویکرد برندینگ0/3
6تسلط و گذراندن دوره آکادمیک مدیریت روابط عمومی مطابق با رویکرد سازمان0/3
7مهارت در سخنرانی‌های عمومی بر اساس لحن و استراتژی سازمان1
8گذراندن دوره OKRو تسلط بر مفاهیم آن0/3
9مسلط به برگزاری همایش‌ها و نمایشگاه‌ها0/5
10توانایی آنالیز نظرسنجی مشتریان و ارائه گزارش آماری و تحلیلی براساس منابع و رویکرد سازمان0/7
11تسلط به زبان انگلیسی0/4
12سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2

سیستم‌ها و روش‌ها

ردیفتخصص . دانش . مهارتضریب
1
مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر: ICDL
توانایی گزارش‌نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه
مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان
متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده
توانایی انجام کار به صورت گروهی
توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان، مدیران و همکاران
مهارت گوش دادن فعال و موثر
1
2طراحی و مدل‌سازی فرآیندهای مجموعه0/3
3ارائه پیشنهادهای بهبود فرآیندی براساس تحلیل‌های مربوطه0/2
4تسلط بر راهکارهای نرم افزاری سازمان جهت پیاده‌سازی فرآیندها0/5
5گذراندن دوره OKRو تسلط بر مفاهیم آن0/3
6توانایی تعیین شاخص‌ها و پایش آن‌ها به طور مستمر و ارائه گزارش‌ تحلیلی0/7
7تحلیل برنامه کسب و کار شرکت‌ها و پیگیری آن0/4
8توانایی نگارش و مستندسازی مدارک مورد نیاز برای گواهینامه استاندارد0/4
9انجام ممیزی‌های داخلی براساس استانداردهای مختلف مانند ISO9001، ISO10002 و...0/5
10توانایی پیاده‌سازی فرآیندها براساس استاندارد مربوطه در جهت برآورد اهداف استراتژیک مجموعه0/4
11گذراندن دوره مربوط به استاندارد مورد نظر سازمان و تسلط بر مفاهیم آن (ضریب به ازای هر یک استاندارد)0/5
12سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال (همکاران جدید)0/2

پارامتر سوم - وفاداری

با توجه به ارزش استفاده از تجربه افراد در پیشبرد امور مجموعه و حساسیت ویژه مدیران به آموزش و نگهداشت کارمندان، حضور مسئولانه و طولانی مدت همکاران طی سال‌های متمادی، از ارزش و اهمیت بالایی برخوردار است که ما آن را وفاداری می‌نامیم.

این پارامتر در قانون وزارت کار با عنوان ضریب سنوات شناخته می‌شود.

شاخص تعیین وفاداری، تعداد سال‌های همکاری با مجموعه است که با بالا رفتن سال‌های همکاری، درصد مشخصی به حقوق فرد اضافه می‌شود.

در جدول زیر بازه‌های زمانی وفاداری و ضریب آن مشخص شده است:

سال های وفاداریضریب افزایش
110%
220%
4-330%
7-540%
10-850%
15-11100%
20-16200%
30-21300%

پارامتر چهارم. حق فرزند (اولاد)

در این پارامتر مطابق با قانون وزارت کار، در صورتی که فرد 720 روز سابقه بیمه داشته و صاحب فرزند باشد، از افزایش حقوق متمایز برخوردار است.

نوع وضعیتضریب افزایش
صاحب فرزند10%

پارامتر پنجم. مدیریت و سرپرستی

تعریف مدیر و سرپرست در مجموعه منظومه نگاران:

  • مدیریت: فردی است که حداقل 2 تیم و حداکثر 6 تیم را تحت هدایت، سرپرستی و کنترل داشته باشد.
  • سرپرست: فردی است که هدایت و کنترل 1 تیم با حداکثر 6 عضو را برعهده داشته باشد.

در ادامه شاخص های مهم در این پارامتر مطرح می‌گردد:

حوزهشاخص های اندازه گیری
مدیریت1-تجربه بالای حل مساله
مدیریت2-توانایی شناسایی و حل مشکلات گروه
مدیریت3. توانایی شنوایی و گفتگوی موثر با اعضای گروه
مدیریت4-درک و پذیرش نظرهای متفاوت برای تصمیم گیری
مدیریت5-مالکیت در سطح محصول ، فرآیند
مدیریت6. توانایی زمان‌بندی منطقی پروژه‌ها
مدیریت7-دانش بین رشته ای در تخصص های مختلف
سرپرست8-تجربه و دانش تخصصی مرتبط
سرپرست9. اشراف کامل به همه ابعاد حوزه تخصصی فعالیت، فرآیندها، دستورالعمل‌ها و سازوکارها
سرپرست10. توانایی تشخیص اولویت‌های انجام کار گروه و خرد کردن و دسته‌بندی استوری‌ها
سرپرست11. استفاده از تکنولوژی و ابزارها جهت بهبود انجام فرآیند کار
سرپرست12. مسئولیت و پاسخ‌گویی نسبت به تحویل به موقع و باکیفیت کارهای گروه
سرپرست13. توانایی برگزاری و مدیریت جلسه با مشتریان سازمان (با توجه به مسئولیت)
سرپرست14. مسئولیت نسبت به هدایت، حمایت و آموزش کارآموزها و افراد جدید گروه
سرپرست15. توانایی برقراری ارتباط مناسب با سایر تیم‌ها
سرپرست16. مدیریت مرزهای بین فردی و همکاری حرفه‌ای
سرپرست17. نظارت بر مستندسازی پیوسته تمامی فعالیت‌های گروه و آمادگی ارائه گزارش

پارامتر ششم. اضافه کار

ما معتقدیم برای داشتن زندگی سالم، لازم است در محدوده ساعات کاری تعریف شده به فعالیت پرداخت اما مطابق با قانون، ضریب اضافه کار، 1.4 حقوق ساعتی فرد است.

این پارامتر به همکاران با نوع قرارداد ثابت در مجموعه، در صورت درخواست و تایید سرپرست تعلق می‌گیرد.

با این تعریف، حضور پس از ساعت کاری در شرکت، اضافه کار محسوب نمی‌شود و محاسبه این پارامتر در حقوق، زمانی رسمیت دارد که سرپرست آن را تایید کند.

پارامتر هفتم. شیفت

این پارامتر در قانون وزارت کار با عنوان نوبت کاری شناخته می‌شود و شامل تعاریف زیر است.

  • شیفت صبح: ساعت ۶ صبح الی ۱۴ بعد از ظهر
  • شیفت عصر: ساعت ۱۴ بعد از ظهر الی ۲۲ شب
  • شیفت شب: ساعت ۲۲ شب الی ۶ صبح
شیفتبازه زمانیدرصد
صبح و عصرساعت ۶ صبح الی ۲۲ شب10%
صبح، عصر و شبساعت ۶ صبح الی ۶ صبح روز بعد15%
صبح و شبساعت ۶ صبح الی ۱۴ بعد از ظهر و ۲۲ شب الی ۶ صبح روز بعد22.5%
عصر و شبساعت ۱۴ بعد از ظهر الی ۶ صبح روز بعد22.5%

نکته: طبق ماده58 قانون وزارت کار، برای هر ساعت کار در شب به کارمند غیرنوبتی، 35% اضافه بر مزد ساعت کار عادی، تعلق می‌گیرد.

سایر نکات تکمیلی حقوق شفاف

1. ضریب سابقه کار مرتبط در شروع همکاری با مجموعه، بررسی و لحاظ می‌شود و در ادامه با گذشت یک‌ سال از همکاری، با ضریب وفاداری جایگزین خواهد شد.

2. با توجه به مسئولیت‌های متعدد مدیران میانی مجموعه، حقوق این همکاران به صورت توافقی با نظر هیئت مدیره محاسبه می‌شود.

3. با هدف کاهش ضریب خطا در استخدام‌های مجموعه، در جدول زیر مدت زمان همکاری موقت و وضعیت اجرای پروژه تستی به تفکیک تمامی تخصص‌ها مشخص شده است.

ردیفلیست تخصص‌هامدت زمان دوره همکاری موقتوضعیت اجرای پروژه تستی
1امور قراردادهایک ماهندارد
2پشتیبانی و صدای مشتریدو هفتهندارد
3Data Entryدو هفتهندارد
4اکانت منیجریک ماهندارد
5گرافیست وبدو هفتهدارد
6Front Endدو هفتهدارد
7Back Endدو هفتهدارد
8Maintenanceدو هفتهندارد
9سئودو هفتهندارد
10شبکه‌های اجتماعییک ماهندارد
11مالی و حسابدارییک ماهندارد
12منابع انسانیدو هفتهندارد
13روابط عمومیدو هفتهندارد
14سیستم‌ها و روش‌هادو هفتهندارد

آرشیو

آرشیو سال 1402