دریافت مشاوره

راهکارها بر اساس مسئله

راهکارهایی برای پشتیبانی مشتریان، ارزیابی سرنخ‌های فروش، دانش سازمانی، دریافت درخواست‌ها، گردش‌کار هوشمند و وب‌سایت چندبازاری.

پشتیبانی هوشمند مشتریان

پاسخ به پرسش‌های تکراری بر پایه دانش تأییدشده سازمان و ارجاع موارد نیازمند بررسی به کارشناس.

آشنایی با راهکار

ارزیابی و هدایت سرنخ‌های فروش

دریافت اطلاعات اولیه، ارزیابی سرنخ با معیارهای فروش و هدایت آن به دمو، جلسه یا کارشناس مناسب.

آشنایی با راهکار

جست‌وجوی دانش سازمانی

پرسیدن سؤال به زبان طبیعی و دریافت پاسخ از منابع تأییدشده سازمان، همراه با نمایش منبع پاسخ.

آشنایی با راهکار

دریافت و ارزیابی درخواست‌ها

جمع‌آوری اطلاعات و مدارک، بررسی اولیه با قواعد مشخص و آماده‌سازی درخواست برای رسیدگی کارشناسی.

آشنایی با راهکار

اتوماسیون فرایند با هوش مصنوعی

اتصال خروجی هوش مصنوعی به گردش‌کار تعریف‌شده، با قواعد تأیید، اقدام بعدی و مسیر قابل پیگیری.

آشنایی با راهکار

وب‌سایت چندبازاری و دسترسی بین‌المللی

مدیریت یکپارچه محتوای اصلی و آماده‌سازی نسخه‌های محلی وب‌سایت متناسب با زبان و نیاز بازارهای منتخب.

آشنایی با راهکار